Há duas formas para realizar a recuperação dos dados de sua conta:
1- Você pode recuperá-la na opção do site: http://web.muchaos.net.br/indexgo.php?go=recuperar
Preenchendo os campos corretamente, assim como o códico de verificação da imagem em letras maiúsculas todos os dados são enviados para o email de Cadastro da conta. O e-mail de cadastro é mostrado ao Abrir um novo pedido de suporte na área de suporte antiga. (http://suporte.muchaos.com.br)
2- Recuperação via suporte, informando os dados corretos.
Envie um pedido de suporte em nossa central de atendimento com o seguinte:
Informe o Login da conta a ser recuperada, e os seguintes dados:
Pergunta e Resposta secreta, e-mail, ID Pessoal, Data de Nascimento e Estado de Origem cadastrados.
Caso tenha os dados suficientes e corretos, é realizada a recuperação dos dados.
Para os casos de "Contas Hackiadas", você pode enviar por uma Nova Conta se necessário, e explicar que é em relação a outra conta de "tal" login e pedir para recuperar por esta por outras pessoas ter acesso a original.
Para segurança de todos é usado esse sistema, e somente através dele é possível recuperar dados.
Pois imagina fazer uma injustiça com a conta de um inocente, a entregando para outra pessoa.
Se desejar, com os dados corretos você também pode tentar Recuperar pelo atendimento Via Fone.
Suporte
Via Ticket: http://sac.muchaos.com.br (MuChaos 1)
Via Fone: SP (11) 4062-0210 , RJ (21) 4062-0120 e POA (51) 2626-4727
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